Miejskie Przedsibiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o
>
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
MPGK SP. Z O. O. W CHOSZCZNIE
UL. WOLNOŚCI 26
TEL. 95 7652066
E-MAIL: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Dn. 01.04.2010 r. zostało uruchomione Biuro Obsługi Klienta. Biuro znajduje się na parterze budynku Biura Zarządu przy ul. Wolności 26 – czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7-15.
W BOK-u znajduje się kasa dla Klientów, w której można uiścić wszystkie opłaty pobierane przez MPGK.
Biuro Obsługi Klienta zajmuje się załatwianiem spraw związanych z wywozem odpadów komunalnych, nieczystości płynnych oraz zbiorowym zaopatrzeniem w wodę i odprowadzaniem ścieków.
W BOK-u są wystawiane faktury za usługi świadczone przez Spółkę. Klienci mogą także załatwić sprawy związane z wywozem nieczystości stałych, wynająć kontener na gruz, odpady budowlane albo odpady wielkogabarytowe. Sprawy dotyczące zużycia wody, opomiarowania a także awarii sieci wod-kan można przekazać pracownikom Biura.
Umowy dotyczące wszystkich usług zawierane są w Biurze Obsługi Klienta. Wszelkie podania, zlecenia, reklamacje oraz uwagi należy składać u pracowników BOK-u.
W Biurze można także załatwić wszystkie sprawy dotyczące windykacji, uregulowania zaległości i rozłożenia opłat na raty.
Cennik usług dostępny jest w zakładce „Pliki do pobrania”.
Wszelkich informacji udzielamy pod numerem telefonu: 95 765 2066.
Zarządzenie nr 10/2013 Prezesa Zarządu Spółki z dnia 12.12.2013
W sprawie ustalenia zasad odpłatnego przejęcia przez MPGK sp. z o.o. ,urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych,które zostaną wybudowane przez osoby trzecie
ze środków własnych na terenie Miasta i Gminy Choszczno.
:-->pobierz
Regulamin odpłatnego przejmowania urządzeń wodociagowo-kanalizacyjnych które maja zostać wybudowane na terenie Miasta i Gminy Choszczno
:-->pobierz
Pliki do pobrania:
1.Harmonogram wywozu odpadów na 2017 rok :
- Harmonogram odbioru niesegregowanych i segregowanych odpadów komunalnych -Gmina Choszczno -nieruchomości niezamieszkałe
:-->pobierz
- Harmonogram odbioru niesegregowanych odpadów komunalnych -Miasto Choszczno-nieruchomości niezamieszkałe
:-->pobierz
- Harmonogram odbioru segregowanych odpadów komunalnych -Miasto Choszczno-nieruchomości niezamieszkałe
:-->pobierz
- Harmonogram odbioru niesegregowanych i segregowanych odpadów komunalnych w roku -Gmina Choszczno -nieruchomości zamieszkałe
:-->pobierz
- Harmonogran odbioru segregowanych odpadów komunalnych-Miasto Choszczno -nieruchomości zamieszkałe
:-->pobierz
- Harmonogram odbioru niesegregowanych odpadów komunalnych – Miasto Choszczno – nieruchomości zamieszkałe
:-->pobierz
Harmonogram wywozu odpadów Gmina Suchań rok 2017.
:-->pobierz
Harmonogram wywozu odpadów Gmina Krzęcin rok 2017.
:-->pobierz
2.Umowy na wywóz odpadów
- Wniosek o zawarcie umowy na wywóz odpadów z nieruchomości-dotyczy wyłącznie
podmiotów gosp.Gminy: Suchań,Krzęcin,Recz
:-->pobierz
- Wzór umowy na wywóz odpadów komunalnych z nieruchomości-dotyczy wyłącznie
podmiotów gosp.Gminy:Suchań,Krzęcin,Recz
:-->pobierz
3.Umowy na wodę i śmieci
- Warunki zawierania umów
:-->pobierz
- Wniosek o zawarcie lub zmianę umowy
:-->pobierz
- Wzór umowy na dostarczenie wody i odprowadzenie ścieków
:-->pobierz
- Załącznik nr 1 do umowy na dostarczanie wody i odprowadz.ścieków
:-->pobierz
- Wzór umowy na wywóz nieczystości ciekłych
:-->pobierz
- Wzór umowy na wywóz nieczystości ciekłych z oczyszcz.przydomowej
:-->pobierz
4. E-faktura
- E-faktura informacja
:-->pobierz
- E-faktura zgoda
:-->pobierz
5. Pomiar wody bezpowrotnie zużytej
- Zasady pomiaru wody bezpowrotnie zużytej
:-->pobierz
- Ogólne warunki podłączenia wodomierza dodatkowego
:-->pobierz
- Informacja o konieczności legalizacji podlicznika
:-->pobierz
- Zlecenie kontroli-montażu podlicznika
:-->pobierz
- Zlecenie oplombowania podlicznika
:-->pobierz
6. Wnioski-zlecenia
- Z>>>lecenia-pozostałe usługi
:-->pobierz
- Zlecenie jednorazowej usługi wywozu odpadów w kotenerze
:-->pobierz
- Rozwiązanie -zawieszenie umowy
:-->pobierz
- Zlecenie wymiany wodomierza głównego-dodatkowego
:-->pobierz
>
1. Warunki techniczne / zlecenia
- warunki techniczne i uzgodnienia dokumentacji
- ZLECENIE WYDANIA INFORMACJI
- zlecenie wydania warunkow przylaczenia
- ZLECENIE ZMIANY WARUNKOW PRZYLACZENIA
2. Cennik usług
- cennik
- zarządzenie Prezesa
3. Pomiar wody bezpowrotnie zużytej
- ogólne warunki
- pomiar wody bezpowrotnie zużytej
- zlecenie kontroli montazu
- zlecenie wymiany wodomierza
4. Wniosek o zmianę umowy
- wniosek
- umowy
5. Odbior techniczny i właczenie do sieci
- procedura (odbioru i włączenia)
- zlecenie odbioru
- zlecenie word
- ZLECENIE WYDANIA INFORMACJI
- zlecenie wydania warunkow przylaczenia
- zlecenie wykonania word